Terminos y condiciones de www.awsports.mx

Bienvenido a AWSPORTS S.A. DE C.V., su destino confiable para productos deportivos de calidad, accesible a través de nuestro sitio web www.awsports.mx. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted como usuario ("Usuario") reconoce y acepta estar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones"). Estos términos rigen su acceso y uso del sitio web de AWSPORTS, incluyendo todas las funcionalidades y servicios ofrecidos. Le instamos a leer estos términos detenidamente antes de proceder.

2. Modificaciones a los Términos y Condiciones

AWSPORTS S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de tales modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos por parte del Usuario.

3. Uso del Sitio Web

Para utilizar nuestro sitio web, el Usuario debe ser mayor de edad (18 años o más) y poseer la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones. El sitio web de AWSPORTS está diseñado para proporcionar una experiencia de compra segura y confiable, y debe ser utilizado de acuerdo con todas las leyes aplicables. Cualquier uso indebido o ilegal del sitio puede resultar en la terminación del acceso del Usuario sin previo aviso.

4. Productos y Disponibilidad

Nuestro catálogo en línea en www.awsports.mx ofrece una variedad de productos deportivos. Nos esforzamos por mantener actualizada la información sobre la disponibilidad de nuestros productos. Sin embargo, debido a la demanda y a factores de mercado, algunos productos pueden no estar disponibles temporalmente. En tales casos, informaremos al Usuario lo antes posible y ofreceremos alternativas, incluyendo la opción de notificación para cuando el producto esté nuevamente en stock.

5. Envíos

En AWSPORTS, entendemos la importancia de recibir sus productos de manera oportuna. Los pedidos se envían dentro de los dos días hábiles siguientes a la confirmación del pago. Ofrecemos diferentes opciones de envío, cuyos detalles y tiempos de entrega estimados se pueden encontrar en las descripciones de los productos. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control.

6. Precios, Términos de Pago y Facturación

6.1 Precios

Todos nuestros precios están expresados en pesos mexicanos y son sujetos a cambios sin previo aviso. Incluyen impuestos conforme a la legislación vigente.

6.2 Términos de Pago

Ofrecemos varias opciones de pago para su comodidad, incluyendo Paypal México, MercadoPago y Aplazo. Las compras pueden ser financiadas en meses sin intereses hasta por tres meses en compras superiores a 2,000 MXN. En caso de problemas con la plataforma de pago, el Usuario deberá contactar directamente con el proveedor del servicio.

6.3 Facturación

La factura correspondiente a su compra puede ser solicitada atravez del correo hola@awsports adjuntando numero de pedido, asi como sus datos fiscales. Recuerde que la facturación debe realizarse dentro del mes en que se efectuó la compra.

7. Devoluciones y Cambios

7.1 Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, el usuario debe contactarnos a través de hola@awsports.mx. Los productos deben estar en su estado original, con etiquetas y en su caja original. En caso de aprobación, se emitirá una gift card por el valor del pedido, válida en todo el sitio www.awsports.mx. En caso de que el pedido o parte de este califique para una devolución de dinero, será por medio de la pasarela de pago de donde el cliente realizo el pedido ya sea Paypal, MercadoPago, o Aplazo, y dicha devolución esta debera estar sujeta a los terminos y condiciones de la pasarela de pago, donde los reembolsos pueden verse reflejados en el estado de cuenta de 7 hasta 30 días naturales después de validar el reembolso.

7.1 Productos válidos para cambios y devoluciones

Las devoluciones o cambios no aplican para productos en descuento, oferta o aquellos en los que se haya aplicado un código de descuento directo en el sitio AWSPORTS.MX 

7.2 Cambios

Ofrecemos un cambio de talla sin costo adicional en productos a precio completo. Los productos deben estar en perfecto estado y el cambio estará sujeto a disponibilidad. No se aceptan cambios ni devoluciones en calzado rebajado.A partir del segundo cambio el envío correrá a cargo del cliente via su paqueteria de preferencia o pagando un costo extra de $199MXN para enviarle la guía.

8. Garantías

Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación por 30 días a partir de la fecha de recepción. Si un producto presenta defectos debido a su fabricación, el usuario puede solicitar un cambio o devolución sin costo adicional. Los defectos ocasionados por mal uso no están cubiertos por esta garantía.

9. Comentarios y Comunicaciones del Usuario

Valoramos las opiniones y comentarios de nuestros usuarios. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que no cumplan con nuestras políticas, como aquellos ofensivos o irrelevantes. Para cualquier comunicación, los usuarios pueden contactarnos en hola@awsports.mx.

10. Política de Privacidad y Protección de Datos

En AWSPORTS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia en nuestro sitio web www.awsports.mx y para recopilar datos que nos ayudan a entender mejor las necesidades de nuestros clientes.

10.1 Uso de Cookies

Las cookies son utilizadas para recopilar información que puede incluir datos personales. Esta información se utiliza para optimizar nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario.

10.2 Tratamiento de Datos Personales

Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, invitamos a los usuarios a revisar nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web.

11. Política en Materia de Propiedad Intelectual e Industrial

AWSPORTS S.A. DE C.V. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la marca AWSPORTS. Además, nuestro sitio web www.awsports.mx incluye propiedad intelectual perteneciente a terceros, para cuyo uso y explotación AWSPORTS ha obtenido los permisos necesarios.

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